Telia ja asiantuntijoidensa omistama suomalainen ohjelmistotalo Luoto Company ovat solmineet pitkäkestoisen sopimuksen, joka tiivistää yhtiöiden yhteistyötä. Yhteistyön avulla Luoto auttaa Teliaa digitaalisten palveluiden kehittämisessä.

Digitaalisten palveluiden kehittäminen sekä yrityksille ja yrittäjille suunnatut palvelut ovat Telian strategiassa hyvin keskeisessä osassa. Näiden palveluiden kehittyminen ja sen synnyttämät tulokset ovat osoittaneet, että panostuksia kannattaa jatkaa.

”Uudistunut Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelu luo entistä paremman käyttökokemuksen yritysasiakkaillemme. Yksi olennaisista asioista on se, että yritysten henkilöstö saa etsimänsä palvelun helposti ja omatoimisesti. Asiakkaat voivat hallinnoida yrityspalveluita ja käyttäjätietoja, ostaa uusia tuotteita, nähdä tilaukset ja laskut sekä tehdä palvelupyyntöjä”, sanoo Head of B2B Digital Channels Pekka Jääskeläinen.

”Olemme työskennelleet Luoto Companyn kanssa viiden vuoden ajan ja yhteistyö on ollut sujuvaa. Pidän Luodon asiakaslähtöisyydestä, jossa työskentelemme yhdessä sovittujen tavoitteiden eteen. Meille on tärkeää Telian digitaalisten palveluiden saumaton ja jatkuva kehitys. Haluamme erityisesti kehittää toimintaamme yhdessä telialaisten ja luotolaisten kanssa. Tällöin kumppaneiden välille ei tarvita raja-aitoja”, sanoo Telian IT business partner Jani Heinola.

”Olemme iloisia yhteistyön syventymisestä. Meille on ollut palkitsevaa se, että olemme mukana toteuttamassa Telian digitaalisten palveluiden strategiaa strategisena kumppanina, emme vain käsipareja tuottavana palveluyhtiönä. Sopimuksen pituus on vuosia ja se koskettaa useita tiimejä. Olen todella iloinen kaikkien luotolaisten puolesta, on hienoa tehdä pitkäaikaista yhteistyötä yhteisen päämäärän eteen”, sanoo Luoto Companyn toimitusjohtaja Tuomas Nousiainen.